شرایط عمومی فروش محصولات - شرکت فولاد آلیاژی ایران(سهامی عام)
شرایط
عمومی فروش محصولات شرکت فولاد آلیاژی
ایران
1- قيمتها بر پايه نقدي بوده و ملاك قيمت
نهايي، نرخهاي اين شركت در زمان تحويل خواهد بود.
2- هرگونه تغيير در شرايط پرداخت فقط در صورت
موافقت و تأييد فروشنده و بر اساس اضافه بهاء و جرائم مصوب فروشنده و با نظر وي
عملي خواهد بود.
3- كليه عوارض قانوني و ماليات بر ارزش
افزوده به عهده خريدار مي باشد كه بصورت جداگانه در صورتحساب ها لحاظ خواهد شد.
4- براي قطعي شدن سفارش،
خريدار مي بايست قبل از انقضاي زمان اعتبار پيش فاكتور، واريز وجه مورد نياز براي
سفارش گذاري را انجام و رسيد آن را براي فروشنده ارسال نمايد. ضمناً پيش
فاكتورهايي كه تاريخ اعتبار آنها گذشته باشد، فقط در صورت تأييد فروشنده و با
شرايط جديد قابل اجرا خواهد بود.
5- ملاک توليد، تحويل و کيفيت محصول (فولاد)،
مشخصه هاي مکتوب مورد توافق خريدار و فروشنده و مندرجات پيش فاکتور مي باشد. ضمناً
ساير مشخصات فني که خريدار اعلام ننموده، بر اساس استاندارد مرتبط و دراختيار
فروشنده مي باشد .
6- زمان تحويل اعلام شده
در پيش فاکتور، با در نظر گرفتن انحراف دو هفته، قابل اجراء خواهد بود و در صورت
بروز تأخير غير قابل پيش بيني، به ویژه ناشی از محدودیت
های احتمالی انرژی ، تاريخ تحويل جديد به خريدار اعلام
خواهد شد
.
7- بسته بندي محصولات آلياژي به صورت باندل و
عموماً با وزن 3 تا 4 تني و به همراه تسمه و خاموت ميباشد و محصولات كلاف با وزن
حدود 700 تا 1000 كيلوگرم عرضه مي گردد.
8- درصورت عدم وجود توافق ديگري در خصوص طول
کوتاه مجاز ، محصولات تا سايز 160 ميليمتر با 10 درصد و سايزهاي بالاتر با 15 درصد
طول کوتاه مجاز تحويل مي شوند.
9- ملاك وزن تحويل، باسكول واحد توزين فروشنده
مي باشد.
10- تلرانس كل وزن محصول تحويلي نسبت به
سفارش ميتواند تا 10%-/+ باشد.
11- محل تحويل محصول درب كارخانه فولاد
آلياژي ايران و هزينه حمل و تخليه و ساير موارد بر عهده خريدار خواهد بود. حمل و توزیع محصولات این شرکت با محوریت
انجمن صنفي شرکت های حمل و نقل شهرستان یزد و اشكذر صورت مي
پذیرد؛ لذا لازم است جهت انجام هرگونه هماهنگي مقتضي با مدیر هماهنگي
دفتر آن انجمن تماس حاصل گردد. ضمناً در صورت بروز هرگونه
مشكل در دريافت محصول، لازم است خريدار، رأساً و از طريق مؤسسه باربري معرفي شده
اقدام نمايد و فروشنده هيچگونه مسئوليتي در اين خصوص نداشته و از هر جهت مصون و
مبراء ميباشد.
12- محصولاتي كه با شرايط بدون تابگيري و
بدون تست به فروش مي رسند (مانند ميلگردهاي با قطر 20 ميليمتر و كوچكتر، محصولات
كلاف و برخي از تسمههاي توليدي و غيره) با تست آزمايشگاهي و با سطح اعتماد 90
درصد و ساير محصولات با شرايط تابگيري و تست كامل، با سطح اعتماد 99 درصد، توليد و
تحويل ميگردند.
13- نظر به محدوديت فضاي انبارش محصولات،
چنانچه خريدار تا دو هفته بعد از آماده شدن محصول نسبت به حمل اقدام ننمايد،
فروشنده مي تواند بعد از اين زمان و به ازاي هر هفته دير كرد، معادل نيم درصد ارزش
محصول حمل نشده را به عنوان حق انبارداري به حساب بدهكاري خريدار منظور نمايد.
لازم به ذكر است پس از گذشت دو هفته از ورود محصول به انبار، فروشنده مي تواند
محصول را به ساير مشتريان واگذار نموده و خريدار اين پيش فاكتور بايد طبق شرايط
جديد فروشنده، عمل نمايد . ضمناً تا زمان فروش محصول به خريدار جديد، فروشنده
مختار است جريمه دير كرد را به صورت هفتگي در حساب هاي فيمابين، لحاظ نمايد .
14- فروشنده محصولات را مطابق با مندرجات و
پيوست هاي ذکر شده در بند شرايط فني، توليد و تحويل خواهد نمود و خريدار در صورت
مشاهده هرگونه عيب يا عدم انطباق قابل رؤيت، حداکثر ظرف مدت دو هفته و براي
موارديکه در هنگام مصرف محصول مشخص گردد، حداکثر طي چهار ماه پس از تحويل محصول،
ادعاي خود را به صورت مکتوب طي فرم تكميل شده دريافت اطلاعات نارضايتي/ شكايت
مشتري F40145) قابل دسترسي در وب سايت فروشنده( اعلام
نمايد.ضمنا ارسال حداقل3 نمونه معيوب ( ترجيحا خام و يا كار شده به نحوي كه دقيقا
عيب مشخص باشد) جهت امكان بررسي موضوع الزامي مي باشد.
15- در صورت تائيد شكايت و پذيرش عودت محصول
بر اساس اعلام كتبي فروشنده، محصول خام يا كار شده معيوب با هماهنگي قبلي و با
هزينه فروشنده عودت شده و در صورت عدم امكان رفع عيب و ارسال مجدد براي خريدار،
فقط ارزش محصول معيوب خام (ارزش فولاد در روز تحويل) به حساب خريدار منظور و صورت
حساب برگشت محصول بر اساس باسكول ورودي فروشنده صادر مي شود؛ ضمنا در صورت اعلام
نياز خريدار و ميسر بودن براي فروشنده، فولاد جايگزين با قيمت محصول عودت شده و
حتي الامكان با اولويت زماني ارسال خواهد شد.
16- در صورت توافق جهت عودت محصول، خريدار
بايد باندل ها و كلافهاي معيوب از يك ذوب كه در هر برگ تحويل درج شده را به صورت
بسته بندي و با حفظ پلاك و شناسه آن در يك نوبت و با هماهنگي فروشنده عودت نمايد.
17- با توجه به اينكه مسئوليت كنترل
فرآيندهاي توليد خريدار به عهده وي مي باشد، لذا شايسته است جهت جلوگيري از خروج
قطعه معيوب از فرآيند خود تلاش نموده و تمهيدات لازم براي ممانعت از ادامه مصرف
محصول مورد ادعا و توقف خط توليد و خسارات احتمالي، تا زمان تعيين تكليف موضوع را
پيش بيني نمايد. بديهي است تعهدات فروشنده صرفاً به خريدارمستقيم و درچارچوب اين
توافقنامه بوده و در قبال عدم النفع ناشي از هزينه ها و توقفات كاري خريدار، خدشه
دار شدن شهرت، اتلاف هاي زماني، از دست دادن درآمد و ساير موارد مرتبط و همچنين در
قبال خريداران و طرف هاي ثالث، مسئوليتي ندارد.
18- در صورت واگذاري محصول موضوع اين پيش
فاكتور به غير، مسئوليت انتقال اطلاعات اين توافقنامه به عهده خريدار خواهد بود.
19- وجود هر گونه مشكل يا عدم انطباق،
هيچگونه مجوزي را براي خريدار در جهت عدم اجرا و يا معوق نمودن مفاد مالي و ساير
شرايط پيش فاكتور و شرايط عمومي فروش، ايجاد نمي نمايد .
20- پس از ارائه پاسخ شكايت توسط فروشنده و
در صورت وجود هرگونه اعتراض، لازم است خريدار ظرف مدت حداكثر پانزده روز، مراتب را
به صورت مكتوب و مستند به فروشنده منعكس نمايد. بديهي است بعد از اين تاريخ و در
صورت عدم دريافت بازخوردي از طرف خريدار، شكايت مذكور مختومه تلقي خواهد شد.
21- اطلاعات مربوط به فرآيند رسيدگي به
شكايات از طريق وب سايت رسمي سازمان (www.iasco.ir) به سهولت قابل دسترسي مي باشد .
22- در شرايط اضطراري و فورس ماژور (حوادث و
بلاياي طبيعي، جنگ، تحريم هاي احتمالي، اعتصابات كارگري و ساير موارد مشابه) كه
مانع از انجام بخشي و يا تمامي تعهدات فروشنده گردد، مراتب به خريدار اعلام و در
صورتي كه امكان ادامه كار براي فروشنده ميسر نباشد، پيش فاكتور با هر ميزان تحقق
يافته، مختومه خواهد شد .
23- ارسال پيش فاكتور و تأييديه آن
از طريق دورنگار، براي طرفين قابل قبول و به منزله پذیرش کلیه شرایط
مندرج در پیش فاکتور، از طرف خریدار می باشد.
24- با توجه به نياز به ثبت اطلاعات در سامانه تجارت، ارائه كد نقش تجاري براي ايجاد سفارش، الزامي بوده و در صورت عدم ارائه كد نقش تجاري، حتي با وجود پرداخت وجه، آزادسازي محصول امكان پذير نخواهد بود و فروشنده در قبال مشكلات بعدي خريدار، مسئوليتي نخواهد داشت.